Întrebări frecvente

Oferim o gamă largă de produse inclusiv utilaje agricole, produse de îngrijire a animalelor, unelte pentru casă și grădină, panouri solare, piese și accesorii auto.

Da, vindem articole resigilate. Aceste articole sunt inspectate și testate cu atenție pentru a ne asigura că respectă standardele noastre de calitate. Stocul nostru de produse resigilate se schimbă frecvent, așa că asigură-te că verifici regulat această secțiune pe site-ul nostru.

Da! Oferim opțiuni de plată în rate. Găsește opțiunile de rate la finalizarea comenzii sau contactează-ne pentru mai multe detalii.

Poți plasa o comandă direct pe site-ul nostru Gospodaria9, sau sunând echipa noastră de suport pentru clienți. Dacă ai nevoie de asistență, echipa noastră este bucuroasă să te ghideze și să îți răspundă la orice întrebări despre produse.

Da, suntem specializați în deservirea zonelor rurale și îndepărtate. Lucrăm cu companii de încredere pentru a ne asigura că comanda ta ajunge la tine în cât mai scurt timp posibil.

Costurile de transport variază în funcție de dimensiunea, greutatea și destinația comenzii tale. În timpul plății, vei vedea o estimare a taxelor de expediere. Pentru comenzile mari, deseori oferim transport gratuit – verifică promoțiile noastre pentru mai multe detalii!

Dacă comanda ta ajunge deteriorată, te rugăm să ne contactezi imediat. Vom aranja o înlocuire sau o rambursare, în funcție de situație. Te asigurăm că avem mare grijă să ambalăm și să expediem articolele în siguranță.

Oferim o politică de retur fără probleme, așa cum prevede legea. Pentru mai multe detalii, te rugăm sa faci click aici.

Absolut! Echipa noastră este aici pentru a te ajuta. Fie că ești în căutare de sfaturi privind utilaje agricole, produse de îngrijire a animalelor sau orice alt articol, suntem bucuroși să te ajutăm să găsești soluția perfectă pentru nevoile tale.

Odată ce comanda ta a fost expediată, îți vom trimite un număr de urmărire prin e-mail sau SMS. Poți utiliza acest număr pentru a monitoriza progresul expedierii direct cu curierul.

Da, organizăm frecvent promoții și reduceri. Pentru a fi la curent cu ultimele noastre oferte, urmărește-ne pe rețelele sociale sau abonează-te la newsletter-ul nostru. În plus, verifică secțiunea de Promoții de pe site.

Poți anula comanda atât timp cât nu a fost expediată. Te rugăm să contactezi echipa noastră de suport clienți pe office@gospodaria9.ro sau la 0783 043 079 cât mai curând posibil pentru a solicita o anulare.

Acceptăm mai multe metode de plată, inclusiv plata cu card de credit/debit, plata ramburs, transferuri bancare și plăți în rate prin partenerul nostru de finanțare, TBI Bank.

Suntem aici pentru a te ajuta! Dacă ai nemulțumiri sau reclamații, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport clienți pe office@gospodaria9.ro sau la 0783 043 079. Luăm în serios toate feedback-urile și ne vom strădui să îți rezolvăm problemele cu promptitudine.

Da, majoritatea produselor noastre vin cu o garanție standard de producător. Pentru produsele resigilate, perioadele de garanție pot varia – vă rugăm să verificați descrierea produsului pentru detalii.

Da, vindem atât persoanelor fizice cât și persoanelor juridice.

În prezent, nu avem un magazin fizic. Toate comenzile sunt plasate online sau prin telefon, dar echipa noastră este disponibilă pentru a răspunde la orice întrebări pe care le ai despre produsele noastre.